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生意参谋:消费者心中的“担忧”你是如何解决的?

发布时间:2018/1/21 0:16:37
 

网络购物本来就是虚拟交易,所以如何消除消费者心中对交易的顾虑,这也是卖家们应该注意的重点,所以如何从几张主图和一个详情就获得客户的信赖就变得非常重要了。比如买衣服的客户就会想如果衣服和图片不一致,或者上身效果
不好怎么办呢?美白的护肤品是否又有美白的效果?等等客户疑虑,都是客户购买东西的痛点,如果能更好的解决这类问题,那么就会让转化率提高不少。
 
  所以在详情页一定要构造出客户的疑问,并且通过美工和运营来解决这些问题,比如我们的衣服如果不合适可以无条件退换,如果和图片不一样可以免费送等等来增加客户的信任度。通过一个客户心理就能很大程度提升商品转化。何乐而不为呢?
 
站在客户角度想问题,这才是每一个商家该做到的事情。
 
生意参谋  www.67cm.cn



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